Políticas de Envio e Entrega
Última atualização: 26/05/2024
A Opendo Ofertas está empenhada em proporcionar uma experiência de compra conveniente e satisfatória para nossos clientes. Esta política de envio e entrega detalha nossas práticas relacionadas ao envio de produtos e à entrega dos mesmos.
Prazos de Envio
Os produtos serão enviados dentro de 5 dias úteis a partir da confirmação do pedido, a menos que indicado de outra forma no momento da compra ou devido a circunstâncias excepcionais.
Destinos de Entrega
Atualmente, oferecemos entrega para endereços localizados dentro de todo o Brasil. Entraremos em contato se não pudermos atender ao seu pedido devido à sua localização.
Acompanhamento de Pedidos
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação contendo um número de rastreamento, se aplicável, para que você possa acompanhar o status da entrega.
Entrega de Pedidos
Os produtos serão entregues no endereço fornecido durante o processo de compra. É responsabilidade do cliente garantir que o endereço de entrega esteja correto e completo. Se houver algum problema com a entrega, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor maneira possível.
Taxas de Envio
As taxas de envio são calculadas com base no peso, dimensões, destino e método de envio selecionado. O custo do envio será exibido durante o checkout antes da finalização da compra.
Atrasos na Entrega
Em caso de atrasos na entrega devido a circunstâncias fora do nosso controle, como condições climáticas extremas, problemas de transporte ou feriados, faremos o possível para informá-lo sobre qualquer atraso e fornecer atualizações sobre o status da entrega.
Recusa de Entrega
Se o destinatário recusar a entrega ou se não estiver disponível para receber o pacote após várias tentativas de entrega, o pacote poderá ser devolvido para nós. Entre em contato conosco se isso acontecer para discutir as opções disponíveis.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de envio e entrega, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
suporteopendo@gmail.com
(12) 996131828